77bd77-এর গোপনীয়তা নীতি

77bd77 তার পরিষেবা পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো আমরা দুটি প্রধান উপায়ে পাই: (ক) আপনি নিজে সরাসরি যা প্রদান করেন, এবং (খ) আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইস থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারী নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ অংশ)
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
• ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের ধরন ও সংস্করণ
• সাইটে ভিজিটের সময়, তারিখ এবং সময়কাল
• আপনি কোন পেজগুলো দেখেছেন এবং কোন বোতামে ক্লিক করেছেন
• রেফারেল ইউআরএল (কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

২.৩ পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য (KYC)

নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক লেনদেন যাচাই করতে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথিপত্র চাইতে পারি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি। এই তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 77bd77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।

৪.১ এনক্রিপশন ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদানকে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের সময় উচ্চমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়, ফলে আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক ও আইনি কারণে নির্দিষ্ট তথ্য প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৪.৩ অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

77bd77-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ প্রতিটি কর্মীর জন্য বাধ্যতামূলক।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত সহায়তা বা বিশ্লেষণের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে কাজ করতে পারি। এসব অংশীদার আপনার তথ্য শুধুমাত্র চুক্তি অনুযায়ী নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং তারাও একই মাত্রার নিরাপত্তা বজায় রাখতে বাধ্য।

77bd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই কেবল তথ্য প্রকাশ বা শেয়ার করা হয়:

• পরিষেবা অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং কঠোর চুক্তির আওতায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের তদন্তে সহায়তার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে।
• আপনার সম্মতিতে: আপনি যদি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন, তাহলে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আমাদের মতোই তথ্য সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77bd77 কঠোরভাবে নাবালকদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতেও KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হতে পারে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার ধারণা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার তথ্য বিষয়ক কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আমাদের অন্যান্য নীতি ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।